Покупка на Tohify

Раздел «Заказы» на Tohify

Раздел «Заказы» в вашем аккаунте Tohify — это центральный узел для управления покупками цифровых товаров, бизнес-услуг и физической электроники. Здесь вы можете просматривать детали заказов, отслеживать статусы и получать доступ к связанным функциям, таким как загрузки или возвраты. На панели управления отображается список последних заказов с ключевой информацией: номер заказа, общая сумма, статус и дата.

Доступ к разделу «Заказы»
Войдите в свой аккаунт Tohify и нажмите «Заказы» в главном меню навигации (Главная / Заказы). Вы увидите интерфейс с вкладками для действий слева и таблицей ваших заказов справа.

Просмотр истории заказов
Вкладка «Заказы» отображает ваши последние транзакции в виде таблицы. Каждая строка включает:

• № заказа: Уникальный идентификатор (например, #10065).

• Итого: Итоговая сумма к оплате, включая налоги и сборы (например, $33.35).

• Статус: Цветные индикаторы: «Завершено» (зелёный), «В обработке» (синий), «Ожидает оплаты» (оранжевый) или «В ожидании».

• Дата: Время размещения заказа (например, 2025-09-21 14:08).

• Детали: Кнопка для просмотра полной информации: состав заказа, данные доставки для физических товаров или ссылки для скачивания цифровых продуктов.

Используйте прокрутку, пагинацию или фильтры по дате и статусу для поиска.

Объяснение статусов заказа

• Завершено: Заказ выполнен. Цифровые товары доступны для скачивания, услуги оказаны, физические товары отправлены (есть трек-номер).

• В обработке: Товары подготавливаются (упаковка, предоставление доступа).

• Ожидает оплаты: Платёж не подтверждён. Завершите его через кошелёк или привязанный способ.

• В ожидании: Первоначальная стадия, часто для индивидуальных услуг.

Боковые вкладки для быстрых действий

• 🛒 Заказы: Основной список заказов.

• 📋 Запросы предложений: Управление индивидуальными предложениями на услуги или оптовые заказы.

• ☁️ Загрузки: Доступ к файлам цифровых товаров. Ссылки действуют ограниченное время.

• 💳 Запросы на возврат: Отслеживание или инициация возвратов для подходящих товаров.

При несоответствиях в статусе или других проблемах обратитесь в службу поддержки с номером заказа.